蘋果剛剛收獲了史上最賺錢的一個(gè)季度,營收和利潤均創(chuàng)下史上最高水平。其中,凈利潤為200.65億美元,比去年同期增長12.2%。其中,蘋果手機(jī)利潤同比增長13%,不過銷量同比略微下滑,低于此前華爾街的預(yù)期。
對此,蘋果CEO庫克認(rèn)為,iPhone的受歡迎度很高,一些舊機(jī)型也賣得很好。他認(rèn)為一切很積極,每一款主要產(chǎn)品都擁有較高的活躍用戶群。庫克透露,目前iPhone X受歡迎程度超過預(yù)期。目前蘋果公司收益近70%來自手機(jī)業(yè)務(wù)。
引人關(guān)注的是,2月2日全球市場研究公司IDC發(fā)布報(bào)告稱,在2017年第四季度,蘋果超越三星成為全球智能手機(jī)銷量之王。這也是蘋果首度問鼎季度冠軍。在蘋果、三星之后緊接著的是華為、小米和OPPO三家中國公司。
不過,在2017年全年的銷量榜單上,三星依然是第一,蘋果憑借14.7%的市場份額排名第二,不過其iPhone銷量減少了100萬。而不斷爆發(fā)的質(zhì)量問題,將會(huì)是當(dāng)下蘋果手機(jī)帝國最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
如果你的iPhone7在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域經(jīng)常無法聯(lián)網(wǎng),請注意可能買到問題手機(jī)了。最近蘋果公司在其官網(wǎng)發(fā)布了適用于“無服務(wù)”問題的iPhone 7維修計(jì)劃。
蘋果公司承認(rèn),邏輯電路板上的某個(gè)組件發(fā)生故障,一小部分iPhone 7設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”(即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi))。
這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在2016年9月至2018年2月之間,售出地為中國內(nèi)地、中國香港、中國澳門、日本和美國,涉及型號(hào)包括A1660、A1780、A1660、A1779。
蘋果稱,如果你的iPhone 7出現(xiàn)上述癥狀,蘋果公司會(huì)免費(fèi)維修設(shè)備。蘋果公司還將會(huì)通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個(gè)問題而為維修付費(fèi)的客戶,以安排補(bǔ)償。
如果你曾因這個(gè)問題為維修付費(fèi),且一直到2018年3月底都還沒有收到蘋果的電子郵件,可以聯(lián)系該公司。
當(dāng)然,維修僅限于上面提到的問題。如果你的iPhone7存在其他影響維修完成的損壞(例如屏幕破裂),需要支付額外維修的費(fèi)用。
另外,蘋果此次“網(wǎng)絡(luò)無服務(wù)”維修只在原購買國家或地區(qū)提供維修。這項(xiàng)計(jì)劃也不會(huì)延長iPhone 7的標(biāo)準(zhǔn)保修保障范圍。